💬

Свържете се с нас

Имате въпрос, проблем или обратна връзка? Ще се радваме да ви чуем.

← Начало
📧
Пишете ни
За общи запитвания
contact@spotify-downloads.com
🔒
Поверителност и право
Данни, GDPR, правни въпроси
contact@spotify-downloads.com
💳
Поддръжка на плащания
Абонаменти, възстановяване на средства
contact@spotify-downloads.com
⏱ Време за отговор
Обикновено отговаряме в рамките на 24–48 часа в работни дни.

✉️Изпратете ни съобщение

❓Чести въпроси

  • Изтеглянето спря на 0%? — Опитайте друга песен или изчакайте няколко минути. YouTube понякога ограничава заявките.
  • Не мога да тегля плейлисти от Spotify? — Те са блокирани от API на Spotify. Запазете плейлиста в библиотеката си и споделете вашето копие.
  • Искате възстановяване на средства? — Пишете ни в рамките на 7 дни след покупката.
  • Как да анулирам абонамента си? — Влезте в акаунта си, кликнете върху аватара си и изберете Управление на абонамента.